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segunda-feira, 18 de setembro de 2017

SulAmérica registra aumento de 38% em solicitações do Motorista Amigo


O serviço Motorista Amigo, disponível no seguro Auto da SulAmérica, tem se consolidado como uma alternativa segura para o motorista que está impossibilitado de dirigir. Segundo levantamento realizado pela companhia, o acionamento do benefício cresceu 38% de janeiro a julho de 2015, no comparativo com o mesmo período do ano anterior. A maior demanda vem do Rio de Janeiro, que concentra cerca de 76% das solicitações. Pernambuco é o segundo estado com maior volume de pedidos, atingindo 7%.

"O Motorista Amigo está entre os grandes diferenciais da nossa carteira e vem ganhando mais adeptos a cada ano. Alguns fatores explicam esses números, como a postura cada vez mais consciente do condutor ao dirigir o veículo e os riscos que uma indisposição pode causar a quem está no veículo. Zelar pela segurança do condutor e dos passageiros é o nosso maior objetivo", afirma o vice-presidente de Auto e Massificados da companhia, Eduardo Dal Ri.



Outro destaque do levantamento feito pela empresa está relacionado aos solicitantes do serviço. 80% dos pedidos são realizados pelo próprio condutor, 7% pelo conjugue e 13% por outras pessoas, como parentes, amigos ou corretores. Em relação ao período de maior acionamento, dezembro é o principal mês por conta das confraternizações de fim de ano. Só no final do ano passado, foram registradas 2.118 solicitações, contra 946 na média dos meses anteriores. 

O Motorista Amigo está disponível para os clientes do seguro automóvel há 15 anos e pode ser solicitado quando o segurado não estiver em condições de dirigir e precisar de um motorista para conduzir o veículo, seja por problemas de saúde, mal-estar ou por ingestão de bebida alcoólica. O limite de uso do Motorista Amigo varia de acordo com o produto contratado, que pode chegar até a sete acionamentos por ano no Produto Auto Muher. Para solicitá-lo, basta que o segurado entre em contato com a companhia pela Central de Atendimento (4004 4100 - capitais e áreas metropolitanas e 0800 727 4100 para demais regiões), e informe o número da apólice.

Fonte: SegNotícias


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Postado por Você com Seguro às 23:27 0 comentários
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segunda-feira, 23 de agosto de 2010

Seguro para carro inclui 'chofer' para quem abusa da bebida

Contar com ajuda para dirigir o carro em segurança de volta para casa depois de extrapolar na bebida não é privilégio somente de quem tem amigos sóbrios. A colaboração pode ser comprada juntamente com o seguro de automóvel.

O serviço "Motorista Amigo", oferecido pela SulAmérica Seguros, funciona assim: caso não esteja em condições de dirigir, o segurado liga para um número de assistência 24 horas e recebe em pouco tempo a visita de dois motoristas ao local em que ele se encontra: um para levar o cliente até sua residência e outro para levar seu veículo, que é estacionado no local indicado.



O conforto é tanto que não é preciso nem se lembrar do caminho de casa: se o segurado esquecer o endereço da residência, a equipe do serviço estaciona o carro em lugar seguro, informa a localização a porteiros ou familiares e ainda entrega as chaves mediante protocolo.

A procura pelo produto, que está incluso em dois dos pacotes de seguros automotivos da companhia, cresceu 21% no ano passado, em relação a 2006, segundo a gerente de produtos da Sulamérica, Simone Sartor.

Precavidos

Criado em 2000 para reduzir riscos e prejuízos para o cliente e para a seguradora, a demanda pelo produto ainda é menor do que a projetada pela companhia.

“Gostaríamos que ele fosse mais demandado do que é. Existe no Brasil a cultura de que não se entrega carro na mão de outra pessoa, e isso dificulta um pouco”, explica.

A gerente de contas Paula Redondo Almeida, 35 anos, sofreu um acidente de carro há nove anos, porque dormiu na direção. “Eu trabalhei muito e saí umas quatro horas da manhã do escritório, com muito sono, e sofri um acidente. Não sobrou nada do meu carro”, diz.

Desde que usou o “Motorista Amigo” pela primeira vez, ela faz questão de manter o serviço.

No prazo de um ano, ela utilizou o "chofer" da seguradora uma vez, depois de sair à noite com uma amiga. Mas, para ela, a assistência tem outras utilidades. “Se um dia eu quiser beber e extrapolar, posso chegar com segurança em casa. Ou para uma pessoa que mora sozinha, que é estudante e passa mal, toma soro e não pode dirigir, eles te buscam”.

Além disso, o serviço é uma boa estratégia para reduzir prejuízos, diz ela. “Uma pessoa que dirige bêbada pode matar outras, se envolver em acidentes graves e a seguradora tem que cobrir indenizações e o estrago de muitos carros”.
Fonte: Segs - Fonte ou Autoria é : G1 -18-fev-2008

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Postado por Você com Seguro às 17:23 0 comentários
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Comemore com o Motorista Amigo

Serviço oferecido pela SulAmérica para os clientes de seguro automóvel, garante a volta para casa tranquila após as comemorações Copa do mundo é uma época de festa. De quatro em quatro anos, a população se une para torcer pela seleção brasileira e, consequentemente, comemorar todas as vitórias.

Para voltar para casa em segurança, sem passar por contratempos, a SulAmérica oferece a seus clientes de seguro automóvel de todo País o Motorista Amigo, serviço que disponibiliza um profissional para levar para casa o motorista e o veículo segurado, caso ele não esteja em condições de dirigir.

No seguro Auto Mulher, a segurada ainda conta com um adicional: após a meia noite, a cliente que estiver dirigindo sozinha acompanhada de outras mulheres poderá solicitar também o envio desse motorista .

“O Motorista Amigo tem como objetivo principal diminuir o número de acidentes e proteger o nosso cliente e seu patrimônio. Assim, quem quiser se divertir com os amigos e familiares, conta com a garantia de voltar para casa em segurança”, explica o diretor de Automóveis da SulAmérica, Anderson Mello.



O número de segurados que acionam o serviço vem aumentando, principalmente após o início da Lei Seca, em junho de 2008. Somente em 2009, o serviço foi utilizado por quase 1500 pessoas.

Até o mês de maio deste ano, esse número chegou a 630. Observando apenas os dias em que a seleção brasileira jogou na Copa do Mundo, o serviço foi acionado, em média, quatro vezes mais do que nos demais dias.

Do total, as cidades com o maior número de chamados são Rio de Janeiro, com 41%, São Paulo, 27% e Distrito Federal, com 13%. “Isso é reflexo da conscientização cada vez maior por parte da população sobre os cuidados necessários ao se dirigir”, conclui Mello.

Criado há oito anos, o Motorista Amigo está disponível aos clientes que contrataram os planos 3 e 4 da Assistência 24 Horas. Pode ser acionado até 4 vezes durante a vigência do contrato nos seguros de auto, e até 7 vezes no seguro Auto Mulher. Para solicitar o serviço, o cliente deve ligar para a Assistência 24 Horas. Os telefones constam no cartão do segurado.

Fonte: DOM, 04 DE JULHO DE 2010 13:52 SARA DALSIN NOTÍCIAS - SEGUROS
Postado por Você com Seguro às 00:01 0 comentários
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