quarta-feira, 29 de janeiro de 2014

Seguros de Pessoas movimentam R$ 2,1 bi em novembro

O mercado de seguros de pessoas movimentou R$ 2,1 bilhões em novembro, valor 13,60% superior ao R$ 1,9 bilhão registrado no mesmo mês do ano anterior. No mês de novembro, os segurados receberam cerca de R$ 495,6 milhões em indenizações, 7,04% a mais do valor registrado no ano anterior, quando as seguradoras pagaram R$ 463 milhões às pessoas em forma de indenizações, segundo indicadores consolidados pela Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (FenaPrevi, entidade representante de 75 empresas que comercializam seguros de pessoas e previdência complementar aberta).


As indenizações proporcionam proteção e garantia para a continuidade dos projetos pessoais e da vida econômica, do segurado e de seus familiares”, afirma Osvaldo Nascimento, presidente da FenaPrevi.

O seguro viagem registrou o maior crescimento relativo no mês. Movimentou R$ 10,5 milhões, expansão de 127,87% na comparação com o mesmo período do ano anterior. “O benefício dessa modalidade de proteção que tem interessado mais às pessoas é a cobertura para acidentes em deslocamentos no Brasil ou no exterior, podendo, também, cobrir o extravio ou perda de bagagens e despesas hospitalares e médicas de viajantes”, explica.

O seguro de vida, que segue como a modalidade de seguros de pessoas com maior arrecadação de prêmios, movimentou R$ 1,1 bilhão no mês, alta de 43,64% frente a igual período de 2012, segundo levantamento da entidade. O desempenho deste seguro está diretamente relacionado ao crescimento da renda do brasileiro e à importância do produto para manutenção do padrão de vida dos dependentes na ausência do responsável financeiro na família.

No mês de novembro, o seguro contra desemprego e perda de renda foi outro produto com desempenho positivo. A modalidade somou R$ 8,9 milhões, 14,95% superior aos R$ 7,7 milhões registrados no mesmo mês em 2012. “Esse é um seguro que está entre os mais procurados pelos brasileiros porque garante ao segurado uma renda temporária em caso de desemprego, para o pagamento de dívidas e prestações”, afirma.

O auxílio funeral, produto que prevê cobertura das despesas incorridas com o sepultamento, em caso de falecimento do segurado, também registrou um crescimento expressivo no mês. Movimentou R$ 18,7 milhões, expansão de 13,65% na comparação com o mesmo período do ano anterior. “O auxílio-funeral é um tipo de seguro que cobre despesas relativas ao sepultamento no caso de falecimento do segurado, e está muito ligado ao conforto dos familiares nestas situações, já que o seguro cuida de toda a burocracia”, afirma.

Na avaliação do resultado de janeiro a novembro o mercado de seguro de pessoas acumulou R$ 23,5 bilhões em prêmios. O resultado no período foi 17,96% maior que o verificado no mesmo período do ano passado

Serviços exclusivos para terceira idade garantem bem-estar e autonomia

A Mercantil do Brasil Corretora de Seguros anuncia a comercialização de produtos diferenciados “Proteção Melhor Idade” e “Residência Melhor Idade, visando à terceira idade. “Os seguros atendem a demanda e as oportunidades geradas pelo aumento da base de clientes que recebem os benefícios do INSS no banco. Conseguimos uma receptividade muito boa por parte desse público”, destaca o diretor executivo da Mercantil do Brasil Corretora de Seguros, Ubirajara Cavalcanti.


O seguro “Proteção Melhor Idade” cobre fratura de ossos, queimaduras, acidentes pessoais, acidente de trânsito e em transporte coletivo, cesta básica e serviços de assistência funeral. Já, o “Residência Melhor Idade” tem a finalidade de proteger o domicílio do segurado contra incêndio, queda de raio e explosão de qualquer causa, danos elétricos e roubo de bens.

O produto ainda oferece serviços de assistência 24 horas gratuita para situações emergenciais, como envio de eletricista, bombeiro hidráulico e chaveiro por perda ou roubo das chaves, ou por arrombamento na residência, além de reparos em utensílios e equipamentos assegurados.

É importante tomar alguns cuidados para a contratação, como verificar se a seguradora e a corretora estão autorizadas a exercerem as atividades pela Superintendência de Seguros Privados (Susep), órgão responsável pelo controle e fiscalização dos mercados de seguro, previdência privada aberta, capitalização e resseguro. “É indicado, também, procurar saber quais coberturas são oferecidas, as condições e exclusões para, então, contratar aquelas que são adequadas e necessárias para cada perfil”, reforça Cavalcanti.

SulAmérica constata aumento de 20% no serviço Motorista Amigo em dezembro

As confraternizações de fim de ano alavancaram a procura pelo serviço Motorista Amigo, disponível no seguro Auto da SulAmérica. Em dezembro de 2013, a companhia registrou um aumento de 20% em relação ao mesmo período de 2012.

Para o diretor de Auto da SulAmérica, Eduardo Dal Ri, esse incremento no período de celebrações de Natal e Ano Novo mostra que os clientes contam com o serviço para aproveitar as festas sem preocupações. “O Motorista Amigo ganhou proporções enormes nos últimos anos e hoje é um dos destaques de serviços oferecidos aos nossos segurados, que o consideram indispensável em comemorações em família ou entre amigos. Além do conforto, nosso maior objetivo é zelar pela segurança do condutor e dos passageiros”.

O serviço, incluso nos planos 3 e 4 da Assistência 24h, pode ser acionado por segurados que não se sintam aptos a dirigir, geralmente por ingestão de bebida alcoólica e mal-estar. Ao ser solicitado, o motorista indicado pela SulAmérica leva o segurado e seu carro até a sua residência.


O limite de uso do Motorista Amigo varia de acordo com o produto contratado, que pode chegar até a sete acionamentos por ano no Produto Auto Muher. Para solicitá-lo, basta que o segurado entre em contato com a companhia pela Central de Atendimento (4004 4100 - capitais e áreas metropolitanas e 0800 727 4100 para demais regiões), e informe o número da apólice.

Mutirões de conciliação agilizam pagamento do Dpvat

Uma série de mutirões de conciliação, todos promovidos pela seguradora Líder, que administra o Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre (Dpvat) está agilizando o pagamento de indenização às vítimas de acidentes de trânsito. A medida permitiu aumento de 25% no total de pagamentos entre janeiro e setembro de 2013, na comparação com o mesmo período de 2012.



Somando as indenizações por morte, invalidez permanente e reembolso de despesas médicas e hospitalares, foram pagas mais de 44 mil indenizações, com crescimento de 36% no total de benefícios quitados por conta de invalidez. Chamado de seguro obrigatório, pois beneficia todas as vítimas de tais acidentes, o Dpvat é limitado a R$ 13,5 mil em casos de morte e invalidez permanente, e banca R$ 2,7 mil nas situações que demandam reembolso médico e hospitalar.

O requerimento da indenização pode ser feito por meio de contato com um posto de atendimento da Líder Dpvat, nas agências dos Correios espalhadas por todo o país. Os responsáveis pelo Dpvat alertam para o risco da contratação de advogados, pois a via judicial faz com que o processo de pagamento demore até quatro anos, enquanto sem intermediários o valor pode ser pago em prazo bem menor.

A política de conciliação, comandada pelos advogados Marcelo Davoli e Maristela de Farias, divide os casos em quatro situações. As novas ações, com até 30 dias são enquadradas no processo de conciliação prévia e apresentam os melhores acordos. Já as campanhas de acordo, focadas em casos com mais de 30 dias, fazem com que o pagamento saia em até quatro meses. O terceiro procedimento é o mutirão em si, feito em parceria com os tribunais e que envolve avaliações médicas para apurar o valor devido nos casos de invalidez permanente. A quarta ação é a composição final, adotada nos casos que envolvem decisão judicial ou quando há critérios específicos.

Com informações da Agência Brasil.

Segurados da SulAmérica podem recorrer a aplicativos em casos de emergência nas férias

Para os clientes dos seguros Saúde e Auto da SulAmérica, a ausência das carteirinhas pode ser suprida por aplicativos para tablets e smartphones que oferecem funcionalidades para auxiliar os segurados em casos de emergência.

Além da identificação no formato digital, os segurados de saúde podem localizar com o recurso de geolocalização mais de 23 mil prestadores médicos em todo o Brasil; obter informações sobre o andamento do pedido de reembolso; acompanhar processos de validação prévia de procedimento; consultar redes de farmácia cadastradas com até 50% de desconto em medicamentos; entre outros serviços como acesso aos canais de atendimento disponíveis pela companhia.



Já os beneficiários do seguro Auto podem visualizar os dados da apólice e receber lembretes sobre o vencimento do contrato; escolher o melhor desconto para alugar um carro nas férias; ter acesso à rede de benefícios e à Central de Atendimento; utilizar ferramenta de geolocalização de unidades dos Centros Automotivos SulAmérica (CASA) mais próximos do dispositivo móvel ativado; planejar possíveis rotas; e encontrar orientação para acionar o seguro em caso de sinistro.

A SulAmérica vem se preparando para, cada vez mais, atender às necessidades dos clientes em plataformas digitais. Atualmente, já temos mais de 300 mil segurados que fazem uso das ferramentas disponíveis. Os aplicativos aumentam a oportunidade de oferecer uma boa experiência de utilização do seguro para os clientes e os ajudam a se sentirem ainda mais protegidos em situações de urgência em ambientes desconhecidos. É a solução na palma da mão”, afirma o vice-presidente de Operações da SulAmérica, Marco Antunes.

Os aplicativos estão disponíveis para download gratuito nas lojas da Apple (App Store) e do Google (Google Play).

BB e Mapfre prorroga a campanha de vendas do seguro residencial

Sucesso de engajamento até aqui, a campanha de vendas “Casa Mais Segura, Mais Prêmios para Você” da Mapfre Seguros, empresa do Grupo BB e Mapfre, acaba de ser prorrogada. Com a novidade, os mais de 16 mil corretores parceiros da companhia terão a oportunidade de ampliar os negócios até fevereiro de 2014.



O profissional do setor tem uma grande oportunidade de aumentar suas receitas com a apólice residencial. O mercado imobiliário cresceu muito e a compra da casa própria já é uma realidade para muitos brasileiros. O nosso papel é conscientizar a população sobre a importância da proteção desse patrimônio”, afirma Mauricio Galian, diretor de Massificados do Grupo BB e Mapfre.

Segundo o grupo, o grande diferencial da iniciativa é que os ganhos começam ainda na cotação da apólice para o cliente. O corretor que realizar mais de 30 cotação mensais do Seguro Residencial Mapfre e converter em proposta, no mínimo, 10% dessas cotações já garante o retorno em dinheiro. Além disso, as vantagens continuam e os corretores que aumentarem as conversões das cotações em propostas acima de 20% também aumentam o retorno em dinheiro.