Denúncias sobre abusos de planos

Preocupada com os recorrentes abusos de empresas de planos de saúde contra médicos e pacientes, a Associação Paulista de Medicina (APM) anuncia acabar de lançar o serviço 0800 173 313 para denúncias de eventuais negativas de cobertura, dificuldade de acesso, negativa de exames e outras supostas irregularidades. A idéia é auxiliar os profissionais de medicina e usuários a obterem solução adequada e mais rápida possível para seus problemas.


As queixas também podem ser registradas pelo e-mail saude@apm.org.br, sendo que a APM enviará respostas entre 7 e 15 dias. Também serão encaminhados relatórios periódicos à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), cobrando solução para as reclamações apresentadas. O canal 0800 173 313 da APM funciona de segunda à sexta, das 10 às 17h.

Fonte: SegNotícias

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