Segundo cálculos da Federação
Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), atualmente 45%
das compras de veículos no país são feitas por mulheres. O avanço, de acordo
com a pesquisa, se deve à ascensão profissional do público feminino, que passou
a ocupar cargos mais elevados e, consequentemente, conquistou maior poder
aquisitivo.
As estatísticas do Banco
Volkswagen, o maior banco de montadora do país, estão de acordo com este
comportamento no setor automotivo. Com base nos dados de 2013, a instituição
traçou o perfil da sua consumidora, que a cada ano adquire mais produtos,
sobretudo os de Crédito Direto ao Consumidor (CDC), seguros contra roubo, furto
e casco, e cotas de consórcio. No período, as mulheres representaram 33% dos
clientes da companhia.
No ano passado, o banco contemplou
136.923 consumidoras, cujo comportamento demonstrou que os planos de
financiamento ainda são os mais procurados pelo público: 56% das mulheres
adquiriram uma linha de crédito. O Consórcio Nacional Volkswagen foi a opção de
32% delas. Por fim, 11% contrataram uma apólice de seguro.
A Região Sudeste mantém-se
como maior mercado feminino do Banco Volkswagen. Liderando o ranking, o Estado
de São Paulo abriga 24% das consumidoras, seguido por Minas Gerais (11%) e Rio
de Janeiro (8%).
A análise também apontou a
idade média das clientes da empresa, que oscila entre 35 e 50 anos. Na divisão
por produtos, a faixa etária das que compram um CDC é de 44 anos; menor, a do
consórcio fica em 37 anos; e a das que contratam um seguro é de 46 anos.
Atenta às necessidades das
mulheres, a corretora de seguros do Banco Volkswagen desenvolveu dois produtos
específicos para esse público: o Auto Mulher, em parceira com a SulAmérica,
coloca à disposição da cliente uma central de atendimento exclusiva e muitas
vantagens especiais, como a cobertura de franquia zero no primeiro acidente: se
o veículo for batido, o primeiro conserto é por conta do Banco Volkswagen, que
cobre todos os danos. O automóvel fica protegido contra danos causados por
colisão, incêndio, roubo ou furto, inundação, queda de objeto sobre o veículo,
além de danos aos pneus ou à pintura. E se a motorista tiver sido responsável
por algum acidente que resulte em danos materiais ou corporais a outras
pessoas, o Banco garante o pagamento da despesa, caso tenha sido contratada a
cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa.
Também é possível aumentar a
cobertura, contratando garantias conforme as necessidades do cliente, como
reparo ou troca dos vidros do veículo, carro reserva com quilometragem livre
por sete, 15 ou 30 dias, despesas extras em caso de indenização integral,
acidentes pessoais de passageiros, cobertura de lanternas, faróis e lentes de
retrovisores, além de acessórios, equipamentos, blindagem e carroceria.
Já o Auto Mulher Porto
Seguro, oferece mais estes benefícios exclusivos: descontos na compra de
cadeirinhas infantis em sistemas de segurança de circuito fechado de TV (CFTV)
e na mensalidade de academia só para mulheres.
“Mais do que nunca, o público feminino confirma sua presença e importância no mercado de financiamento veicular, um bom termômetro para todos os demais segmentos. Consideramos importante compreender constantemente as especificidades desse público, e cada vez mais adequar produtos e serviços aos desejos das mulheres”, destaca Renata Antonucci Giannini, gerente-executiva de Marketing e Desenvolvimento de Negócios da instituição.
Fonte:
SegNotícias
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