Dos
mais de 98 mil atendimentos de assistência realizados pelo Grupo BB e Mapfre
aos clientes de seguros residenciais no ano passado, o serviço de encanador foi
a assistência mais solicitada. Foram 24 mil chamados no período. Os principais
problemas hidráulicos detectados pelos profissionais foram vazamento na pia,
danos no sifão e desentupimento.
Os demais chamados solicitaram o apoio de chaveiros, com 8 mil atendimentos, e eletricistas, com 22 mil, e demais assistências.
“Esse
dado mostra que o seguro residencial é um forte aliado dos clientes na
resolução dos problemas domésticos. O serviço de assistência resolve questões
urgentes e é prestado por profissionais credenciados, o que representa
segurança e tranqüilidade”, afirma Jabis Alexandre, diretor geral de
Massificados do Grupo BB e Mapfre.
Com o custo médio anual de R$ 250, a apólice para residência também oferece coberturas para diversos imprevistos, como roubo, incêndio, explosão, queda de aeronaves e até danos causados ao automóvel do segurado quando na garagem do imóvel. Incêndio, Roubo e danos de causa externa em obras de arte são coberturas que também podem ser contratadas dentro dessa modalidade de apólice. “O contrato pode ser adaptado conforme o perfil do cliente e da sua residência”, complementa Alexandre.
Fonte: SegNotícias
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