Levantamento da Brasil Assistência aponta
que serviço mais utilizado por quem contrata assistência funerária é o de
sepultamento, que vai do registro do óbito, desde a elaboração de documentos à
preparação e ao transporte do corpo. Já o período de maior incidência, segundo
a companhia, é durante os feriados.
Além do sepultamento, a assistência
funerária compõe um amplo leque de produtos e serviços de forma a proporcionar
conforto e facilidade às famílias nessas circunstâncias. A Brasil Assistência
disponibiliza três opções: Individual, Familiar e Familiar Estendida,
envolvendo desde o apoio ao sepultamento ou à cremação e o transporte de
familiares até orientações psicológicas e jurídicas, por meio de uma central de
atendimento que opera 24 horas.
"Em momentos sensíveis como esse a
natural falta de conhecimento sobre como proceder pode se tornar um grande
peso. Contar com a cobertura de uma assistência funeral, individual ou para a
família, contribui muito para evitar transtornos", afirma Eduardo Sena,
vice-presidente da Brasil Assistência.
De acordo com a empresa, outro serviço
relevante na cobertura de assistência funeral é o serviço assistencial, que
provê ao segurado o acompanhamento e orientação aos familiares quanto aos
procedimentos necessários para o sepultamento, inclusive o fornecimento de
livro de registro de presenças e divulgação do óbito na imprensa, via um
anúncio em jornal de circulação no município do usuário, caso seja necessário.
Assistência individual inclui transporte ou
repatriação do corpo, assistência ao sepultamento ou à cremação, transporte da
família e envio de mensagens urgentes. O serviço é prestado ao titular do
contrato.
Assistência familiar, além dos serviços,
também oferece orientação psicológica e assistência jurídica não contenciosa
por telefone para esclarecer dúvidas sobre questões como testamentos,
habilitação de herdeiros... Oferecido ao titular do contrato, ao cônjuge e
filhos menores de 21 anos ou com necessidades especiais.
E assistência familiar estendida: conta os
mesmos serviços que a familiar, mas inclui pais e sogros.
Fonte: SegNotícias
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